よくある質問をまとめています
Q. なぜ安い金額でホームページ作成できるのですか？
A. 通常のホームページ制作は、htmlやcssといったソースコードを一から作成したりしますが、弊社の制作はひな形(用意しているテンプレート)から作成しますので、その分、コストカットができます。
また、訪問しての打ち合わせを行わなかったり、契約書を電子媒体にしたりと、たゆまぬコスト削減努力を続けているので、安くご提供させて頂くことが可能です。
Q. 御社の商圏はどこまでですか？
A. 全世界になります。
基本的にお会いしてのお打ち合わせは行っていませんので、メールやお電話でやりとししつつ作成していきます。
ですので、日本語でコミュニケーション可能であれば、全世界ご対応可能です。
Q. 支払い方法はどうなりますでしょうか？
A. お支払いは銀行振込かクレジットカードでのお支払いをお願いしています。
銀行振込の場合
弊社の口座は楽天銀行になります。
月額保守料金は月末までに翌月分をお支払いください。
振込手数料はお客様ご負担でお願いしています。
クレジットカードの場合
クレジットカードの場合は手続きをして頂くと毎月自動引き落としが可能です。
お客様の手数料負担もございません。
月額保守料金は毎月２日に自動引き落としとなります。
また、弊社では制作前にお金を頂くことはありません。
制作後にホームページを見た上でお支払いください。
Q. ドメインとはなんでしょうか？
A. ドメインとはホームページの住所のことで、例えば弊社https://sositelabo.co.jp/では、ドメインはsositelabo.co.jpとなります。メールアドレスを作成したとすれば、info@sositelabo.co.jpとなります。
Q. ホームページのドメインと同じメールアドレスを作成したいのですが？
A. その場合は弊社ではオプション料金月額+2000円(税抜)２つ目以上のアドレス追加は月額1000円(税抜)でご対応させて頂いています。面倒で複雑な設定は弊社の方で行わせて頂きます。
GSuiteというGoogle社が提供するサービスを介してご提供しますので、ホームページをクローズされたとしても、メールアドレスは引き続き利用することができます。
Gmailアプリを使って頂く方法でご案内しています。
Q. 制作前に原稿をお渡しする時のフォーマットはありますか？
A. 制作前に必要な場合は以下のヒアリングシートにご記入いただいています。
ホームページリニューアルの場合など、すでに文章が存在する時など、必要がないときは記載不要です。
また、随時編集追加できますので、最初から完全でなくても構いません。
わかるところから埋めて送って頂ければ問題ございません。
Q. ホームページの色は選べますでしょうか？
A. 青か赤か緑で選んでいただけます。
この弊社ホームページもひな形から作成していますが、青の場合はこのホームページの色となります。
Q. 申し込んでから完成までどのくらいかかりますでしょうか？
A. シングルページプランや基本プランの場合は、原稿を頂いてから完成までおよそ１週間見て頂ければと思います。
ショッピングプランやビジネスプラン、オーダーメイドの場合は別途ご相談させてください。
Q. 出来上がったホームページを見た後デザイン変更はできますか？
A. レンタルホームページプランはひな型から制作することで、価格を安くさせて頂いています。デザイン変更はできません。
デザインを変更していくのはオーダーメイドの作成になりますので、そのような制作をご希望の場合は別途料金をお見積もりさせて頂きます。
Q. ホームページの制作だけご依頼することできますでしょうか？
A. レンタルホームページプランでは、サーバーやドメイン料金、保守料金も込みのプランです。
ホームページ制作だけをご希望の場合は別途お見積もりさせて頂きます。
Q. ページを追加したいのですが？
A. ページの追加は１ページ初回のみ5000円(税抜)でご対応させて頂いています。
Q. 既にドメインを持っているのですが？
A. ドメイン提供事業者のログイン情報をご共有いただけるのであれば、弊社側で設定させて頂くこと可能です。
弊社側のサーバーをご利用頂く場合は、ドメインの設定変更が必要になります。
Q. ホームページを持っているのですが、作り直すことはできますでしょうか？
A. 既存のホームページを修正していく場合は保守作業として別途お見積もりさせて頂きます。
リニューアルとして新しく作成する場合は、ドメインをどうするか検討する必要があります。
ドメインが変わっても良い場合は新たに取得し、旧ホームページはクローズしてください。（強制ではありませんが、閉じた方が新しいホームページが検索結果に表示されやすいです。）
同じドメインを使われる場合は、ドメインの設定変更をお願いします。
Aレコードを弊社サーバーに向けて頂くことになります。
